证券代码：002818 证券简称：富森美
成都富森美家居股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2020-004

特定对象调研 分析师会议

媒体采访 业绩说明会

投资者关系活动类别 新闻发布会 路演活动

现场参观

其他

参与单位名称及人员 千合资本：张萌

姓名 Dodge & Cox：Daniel Zhu

C2 Fund：Katie Liu

Keywise Capital Management：Lisa Djeng-Keywise

Lloyd George Advisory：Alice Wang

Majedie Asset Management：Fan Ye

时间 2020 年 12 月 1 日（星期二）下午 15:00-17:00

地点 成都市高新区天和西二街 189 号富森创意大厦 B 座、富森美软
装馆（线上视频会议）

上市公司接待人员 董事会秘书：张凤术

姓名 软装馆店长：钟华

证券事务代表：谢海霞

证券事务专员：刘通

本次交流包括两个环节：

一、通过视频直播方式介绍软装馆的区位、功能、布局、
投资者关系活动主要 产品和品牌等情况。

内容介绍 二、视频交流问答。

问：请简单介绍下家居行业发展状况，公司基本情况以及
发展战略。


答：装饰建材家居行业具有明显的地产后周期特征，且存在一定程度的时滞。装饰建材家居行业拥有庞大的消费基础，目前每年四万亿以上的市场规模。随着以 80 后、90 后为主体的新消费群体成长，行业的消费模式也在发生变化，消费渠道多元化，消费者对情景体验、购物方式以及性价比的需求不断提高。面对新的消费模式，公司围绕“引流和赋能”通过微信小程序、网上直播、联合营销、专场活动以及优化品牌结构等多种方式巩固公司的区域优势。

公司成立于 2000 年，深耕家居流通领域，是一家为供给侧和需求侧建立连接的平台型企业。公司目前自持卖场物业建筑面积超过 110 万平方米，产品覆盖家居消费全产业链，入驻商户超过 3000 家。 基于行业特性，构建显著优势。1. 核心管理团队专业专注，公司管理层多年从事装饰建材家居行业工作，具有家居销售基因，始终以用户思维、产品思维而非商业地产思维发展业务，保证了公司更准确的市场定位和战略发展。2. 自建自持自营物业规模大，资产质量好、现金流充足、经营安全性高。3.区域市场渗透率高，具有良好的口碑、影响力和美誉度。4. 公司合作企业包括数千家全国知名制造企业、数千家成都家居产业带企业和数百家全球家居工厂，具备整合供应链资源的条件。5.创新能力位于行业前列，以创意设计中心、独立大店、开放式街区、拎包入住生活馆、美术馆为代表的各类新业态，不断适应消费趋势变化与市场需求。

公司确定 “巩固基本盘，发力新赛道”的战略。即保持现有家居卖场业务的稳定发展，夯实现有卖场绩效，通过业态创新、运营升级、工具赋能，深化平台战略，构建以用户为中心、连接供给侧和需求侧的泛家居生态。

“发展新赛道”新零售模式，以整合供应链为基础，以自营为驱动，以自有品牌为支撑，实现“线下可复制，线上卖全国”。


问：请介绍公司新零售模式的发展状况及未来展望

答：公司根据新零售模式“线下线上融合、多业态融合、
场景化营销、大数据赋能”等渠道特征，完成了对新零售业务
的战略规划。未来的新零售模式下，公司将对 C 端客户进行全
产业链服务，让消费者能以更低的成本获得更好的购物体验。
公司预计年内将在成都落地首家线下自营店，以完成对系
统建设、情景打造、运营能力的市场验证。在此基础上，公司
将驱动规模复制，实现跨区域推广。

问：请介绍公司与卖场内商家的合作紧密度

答：公司一直坚持“选商-育商”的经营理念，根据卖场
地理位置、产品和品牌结构与市场主体综合能力的不同，对不
同卖场的租金及服务费采取差异化定价策略。同时，公司为生
产厂家、商户提供持续全产业链服务、供应链金融服务、消费
金融服务等市场增值服务，帮助场内商户和生产厂家实现可持
续发展，实现了商户“招得进、留得住、长得大”，与公司共
同成长。经过多年的发展，公司已经积累了大量认同公司发展
理念、经营规范、实力较强的优质客户，为公司持续稳定发展
奠定了良好的客户基础。

其他情况说明：

接待过程中，公司接待人员与投资者进行了交流、沟通，
严格按照有关规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况，同
时已按深交所有关规定要求来访人员签署调研《承诺书》。

附件清单（如有） 无

日期 2020 年 12 月 1 日