证券代码：002948 证券简称：青岛银行
青岛银行股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2022-07

√特定对象调研 □分析师会议

投资者关系 □媒体采访 □业绩说明会

活动类别 □新闻发布会 □路演活动

□现场参观 □其他：

参与单位名称 南方基金 茅炜 蒋昭鹏，中泰证券 余燕伶

及人员姓名

时间 2022 年 6 月 15 日（星期三） 14:00-15:30

地点 青岛银行股份有限公司 5 楼会议室现场调研

上市公司接待 本行高管及相关部门负责人

人员姓名

1. 请介绍贵行公司贷款重点投向？

答：2022 年以来，我行公司贷款投向主要集中于“3+3”，
即三个主要方向与三个特色方向，其中三个主要方向为全省
重点项目、民生项目、国有大中型企业，三个特色方向为普
惠贷款、科技类贷款、绿色贷款。

2. 请介绍贵行如何提升基础客群？

答：一是队伍建设。我行成立基础客群部门，在传统的
对公客户经理队伍之外建立专职基础客群客户经理，推动基
投资者关系活 础客群业务发展。

动主要内容 二是服务能力提升。为了更好的服务于基础客群，对公
介绍

和零售条线均进行数字化转型，将企业网银和零售服务有机
结合，更好的满足小微企业主的企业网银和个人银行业务需
求，通过综合服务能力的提升增加客群粘性。

三是专业化推动。我行针对特定行业深耕细作，梳理总
结针对性的营销、服务方案，并在全行各分支机构推广，助
推基础客群业务发展。

3. 请介绍贵行的资本发展规划？

答：作为山东省首家境内上市银行、全国第二家 A+H 上

市城商行，我行资本补充渠道呈现多元化、多层次的特点，
目前已通过 IPO、配股、发行境外优先股和二级资本债进行
过资本补充，后续一方面我行会根据业务发展状况及资本情
况，在充分考虑股东诉求及市场状况的前提下选取合适的资
本补充工具进行资本补充，另一方面我行将持续稳健经营，
通过利润留存逐步实现内生性的资本补充。

4. 如何展望贵行的资产质量及拨备覆盖率水平？

答：近年来，我行坚持集中审批机制不动摇，集团层面
推进统一授信管理，存量风险不断得到化解；采用逾期 60 天
以上贷款全部纳入不良贷款的资产分类标准，资产质量不断
改善，基础不断夯实。本行将继续强化信用风险管理工作，
深化信贷业务精细化管理，加强资产质量指标管控，预计本
行资产质量和拨备覆盖率水平将持续保持稳定良好趋势。

附件清单 无

日期 2022 年 6 月 15 日