【问】近期我们收到大量客户反馈，公司以注册咪咕视频送流量的活动为名，骗取新客注册后，新客注册后公司却以活动时间过期等各种理由拒不履行送流量的承诺，是否属实？ 【答】中国移动：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。如果您有与通信、信息服务等公司业务有关的咨询、业务办理、投诉、建议等，可拨打10086热线进行咨询。为进一步了解您遇到的具体情况，您也可同时将您的联系方式发送邮件至zqswb@chinamobile.com，我们将主动与您取得联系。中国移动诚恳接受广大股东和消费者监督，始终坚持“客户为根，服务为本”的理念，积极构建全方位、全过程、全员的“三全”服务体系，不断提升用户感知。¶¶2024-01-19 17:59:00 §