【问】作为一家大型券商，公司该如何保障中小投资者的利益？ 【答】光大证券：尊敬的投资者，您好。公司高度重视投资者关系管理工作，贯彻金融工作的政治性、人民性原则，切实保障中小投资者的利益。公司制定了《投资者关系管理制度》等规章制度，设立了较为完善的和投资者沟通的有效渠道。除法律规定的信息披露途径外，搭建了包括现场、电话、网络等多种沟通渠道，涵盖股东大会、业绩说明会、路演、上交所e互动平台、投资者集体接待日活动、券商投资策略会、接待投资者调研、公司网站、投资者热线、电子邮件等多种沟通方式的投资者关系管理平台，积极加强与投资者的互动沟通，增加公司的透明度，保证了投资者能够公开、公平和公正地了解公司情况。 同时，公司高度重视股东回报，在《公司章程》中明确了公司利润分配政策，公司股息政策满足各项监管要求，立足资本回报创造价值，实现高质量发展，切实履行上市公司分红义务，向投资者分享公司成长和发展成果。¶¶2023-11-27 13:58:00 §