2019年4月投资者来电及调研情况汇总
2019年4月，投资者来电36次，机构调研1次，投资者关注主要问题及答复如下：
问题1 2018年新增的自营门店以及委管门店数量？
答: 自营新增9家，新开6家，3家委管转自营。委管净增加43家，新开业50家，关闭了4家。
问题2 在公司往三四线城市下沉的过程中，整体净资产回报率的走势？
答：这个每个城市和每个区域的情况不同，主要是取决于委管项目的拿地成本。公司会对每个委管项目做评估测试，只有项目评估分数达到80分以上，我们才会立项，这种项目基本开业后的情况和我们的预期也接近。
问题3 营销费用中增长主要是由于广告投放的增加？费用细分如何？
答：营销费用的增加是由于广告投放的增加，包括传统媒体，代言人费用，新媒体投投放等，但是公司的广告和促销费用都是根据收入增长而相应增加。
问题4 去年管理费用的增加一部分是由于员工薪酬的增加？
答：是，公司确保我们在行业内的薪酬待遇是具备竞争力的，此外去年总部的人员也有一定的增加。
问题5. 在互联网合作方面，腾讯给与公司哪些帮助？
答：目前大家都在摸索家居行业的互联网化应该怎么走。但是鉴于我们这个行业的特点：低频率，高体验，高客单价，重物流，以及电商数据存在一定的滞后性，都会体现出线下门店的重要性。公司与腾讯的合作更多的是业务层面1）流量导入 2）改善客户购买体验 3）提高客户的转化率。