【问】贵司从合同的签订到正式下单的流程需要11天吗?很难想象金牌用户的消费体验。作为一家国内领先的厨柜公司,希望贵司能够提高并梳理优化产品合同签订后的一系列流程,提高客户的消费体验。只有“质量+服务+科技”战略才能在激烈的市场竞争中长期处于领先地位! 【答】
金牌厨柜:您好!感谢您对公司品牌及产品的信任与支持。一般情况下经销商正式下单前涉及初量、设计方案沟通确定、复量等环节,具体下单、安装交付时间安排您可跟当地经销商沟通,如有疑问您可跟公司客服(电话4001868666)或通过微信服务公众号等渠道反馈。公司建立有较为完善的合同管控体系,近年来公司持续加大信息化和数字化投入,从获客引流、经销商门店运营、设计出图、物流配送和安装服务等维度,运用 5+1 数字化工具赋能经销商,强化终端服务能力,让经销商有更多的时间和精力投入到销售和客户服务中去,实现降本增效、提升整体竞争力。在此谢谢您的建议与支持!¶¶2023-11-14 10:23:00 §
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