【问】我们公司采购了贵司的办公套件。在使用WPS的过程中，我多次发现产品bug,并且以截图的形式将错误发送到售后邮箱。然而，不久后，又发现同类错误。贵公司售后部门也无任何反馈。对此，我深表失望。国企优先采购国产软件，扶植国内企业做大，然而贵司一点不珍惜这千载难逢的机会，优化产品，提升用户体验。 【答】金山办公：您好，感谢您对公司产品的关注，我们始终坚持用户第一，重视用户体验，用户反馈的每一个问题我们都会及时处理。如有需要，请您通过以下方式与我们联系，我司工程师将第一时间为您提供技术支持。 客服热线：400-677-5005 客服邮箱：wps@wps.cn 微信公众号：WPS客户服务¶¶2023-04-27 15:14:00 §