享年84岁 杰克韦尔奇肾衰竭去世 特朗普惺惺相惜 通用电气CEO高度评价;生前饱受争议 他给世界到底留下什么?
通用电气(US)资讯
2020-03-03 08:25:39
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来源:国际金融报 作者:袁源 赵璐

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  杰克韦尔奇(Jack Welch)身高只有5英尺8英寸(约1.72米),算不上高大,他有浓重的新英格兰口音,从小结巴。但他的蓝色眼睛常常能够洞穿全局。


  1935年11月19日,杰克韦尔奇出生在美国马萨诸塞州萨兰姆市的一个爱尔兰裔天主教家庭。2020年3月2日,杰克韦尔奇逝世,享年84岁,他的妻子苏兹韦尔奇(Suzy Welch)表示其死于肾衰竭。


  杰克韦尔奇曾被誉为“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”。在任职期间令通用电气(GE)的市值从130亿美元飙升至超4000亿美元,令GE的市场地位从全球第十提升至第一,他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务几乎重新定义了现代企业。


  通用电气首席执行官拉里库尔普(Larry Culp)在得知杰克韦尔奇去世后表示,“杰克韦尔奇重塑了GE和商业世界的面貌”。


  美国总统特朗普总统也对杰克韦尔奇的去世感慨道,“没有像‘中子杰克’这样的企业领袖。”


  通用电气的重塑者


  杰克韦尔奇是公司效率的倡导者、通用电气的重塑者。他于1960年加入通用电气,1981年成为公司CEO。那一年,罗纳德里根上台,成为第40任美国总统。里根推行降税和亲商政策,对于诸多美国大型跨国公司及其领导者而言,那是一个可以获得巨大收益的时期。


  在掌舵通用电气的20年间,杰克韦尔奇将一个低沉的工业集团,变身成为朝气蓬勃的综合性企业。他抨击官僚主义,大刀阔斧地削减了工资,创造了一种更具企业家精神,甚至更具有达尔文主义的企业文化,并以金融业务挂帅,风头无限,其推动公司市值由120亿美元增长到超4000亿美元,更是在之后多年传为商界佳话,成为紧紧跟随他的话题标签。他的思路培养了新一代商业领袖,他们后来相继成长,执掌波音、Home Depot等公司。


  在杰克韦尔奇的时代,报酬丰厚的企业高管受到钦佩,而不是妒忌。韦尔奇于2001年退休,获得了创纪录的4.17亿美元退休金,而且此后GE并没有停止为其买单,从高级公寓到公务飞机、乡村俱乐部会员,甚至一张报纸。对于自己的“贪婪”,杰克韦尔奇直截了当地说,“我值这个价。”


  与其他商界领袖相比,杰克韦尔奇身上具有浓厚的偶像色彩,他的明星风范甚至在某些时候超越了其在商业世界的影响力。他出书,是有名气而闪耀的畅销书作者。2000年,时代华纳的图书部门以710万美元的价格拍得杰克韦尔奇的自传版权,这是一项创纪录的数额。


  “杰克韦尔奇让百年企业实现复兴,打造了美国最有价值的商业帝国,成为建立新的管理理念和经营模式的先驱。”在沙索公司王睿嘉博士眼中,杰克韦尔奇是很多职场年轻人的偶像,几乎每个人都要读一读杰克韦尔奇的书,他也是其中之一。“那个时候大家的脑子里没有乔布斯、扎克伯格或者马云。在全民创业的热潮前,他属于职场人心目中的Role model”。


  杰克韦尔奇的妻子苏兹韦尔奇,同为十分杰出的管理大师。2014年,韦尔奇在向第二任妻子支付过巨额离婚赡养费后,与这位前《哈佛商业评论》编辑结婚,随后这对夫妇开始创办杰克韦尔奇商学院,并共同撰写了几本商业书籍。杰克韦尔奇商学院提供在线MBA项目,其课程中灌输了韦尔奇本人的核心商业理念,比如在管理员工时坦诚的重要意义,以及他在通用电气公司使用过的著名差异化战略等。


  杰克韦尔奇在社交媒体上的自我介绍中,并没有GE的烙印。他自称“作家、评论员、杰克韦尔奇管理学院(Jack Welch Management Institute)执行主席”。他最后一条更新的推文,发表于2019年1月4日,回应了妻子苏兹韦尔奇发布的一条工作推荐,为热爱音乐的工程师推荐了“一个很好的机会”。被杰克韦尔奇从弗吉尼亚大学“挖”来的教师白克曼说,杰克韦尔奇对商学院这项事业的投入达到了难以想象的地步。


  杰克韦尔奇是个工作狂,工作时,他记得数以千计员工的名字。他爱着自己的工作,并且从中体验乐趣。韦尔奇在2001年的回忆录中说:“担任通用电气公司的首席执行官(给我)带来了极大的快乐。”他写道:“我获得了很多报酬,但真正的收获是乐趣。这是最好的。”


  饱受争议的“中子杰克”


  “中子杰克”这个绰号源自中子弹,中子弹的设计初衷是在不摧毁城市的情况下杀死大量人口。而杰克韦尔奇担任GE首席执行官的前五年里,将员工人数从41.1万人大幅缩减至29.9万人。这也成为了韦尔奇最受争议的一项改革。


  围绕着杰克韦尔奇的争议还不止于此。


  由于注重高回报,韦尔奇在任职期间收购和变卖了许多企业,导致GE后期发展越来越依赖于并购,而非内生性增长。


  自1907年以来,GE已连续110年入选道琼斯产业指数成分股,但在2018年成为早期12只成份股中最后一只被剔除的股票。作为一家百年跨国巨头,GE辉煌时代的结束不禁让人感慨。


  1981年,杰克韦尔奇开始对公司不断进行调整。总体上,韦尔奇的做法可归结为争取股东利益最大化、“只做行业第一或第二”。


  杰克韦尔奇提出的“股东利益最大化”,也就是追求更高的资本回报率,将股价维持在高位。而为了只进入那些能够做到“行业第一或第二”的领域,GE的经营目标和绩效指标不得不进行调整,剥离或卖掉一些表现不佳或投资回报周期长的项目。


  看起来这项政策没有什么不妥。但问题在于,很多新兴产业需要长时间的培养和扶植才能成长起来,进而获得收益,按照GE当时的策略,许多有巨大发展潜力的业务都被排除在外。由于过于注重短期的高收益,GE后期的发展也越来越依赖于并购,而非实际的业务增长。


  与资产剥离相伴的,还有大幅的裁员。杰克韦尔奇刚上任时,通用电气组织结构臃肿,等级森严,对市场反应迟钝,因此它开始着手改革内部管理体制,减少管理层、裁撤冗员,在上任后的几年间,他就剥离了25%的企业,裁撤12万人,并将350个经营单位合并为13个主要部门。


  有人认为韦尔奇大规模裁员过于残酷无情,有些人则称赞他的管理方式,认为GE正因如此才走上了此后的辉煌道路。韦尔奇也因此有了“中子杰克”的绰号。


  为做到“行业第一或第二”,韦尔奇曾经主持GE在1986年以63亿美元收购了NBC(全美广播公司)所有者RCA(美国广播唱片公司),这是美国商业史上规模最大的合并案。


  但仅在3年后,RCA在合并前的一半员工和他们带领的大部分业务都陆续离开公司,10年后,RCA旗下只剩下国防业务NBC。最终,GE在2013年以14亿美元的价格,将NBC当时的母公司NBC Universal出售给了美国最大有线电视公司Comcast。


  在韦尔奇的带领下,GE率先进军了金融领域,创建了世界上最大的银行之一GE资本。值得注意的是,在韦尔奇卸任时,GE来自金融业务的利润已经占据总利润的50%以上。也就是说,GE已经不再是一家工业公司,而是一家金融公司。


  但这也给GE埋下了一颗“定时炸弹”。


  随着2008年金融危机爆发,很多金融公司都应声倒闭,GE也受到重创,变卖大量资产,并险些使GE其余部分业务也随之破产,GE股价一度跌至5美元。


  值得注意的是,这还是在通用电气时任CEO伊梅尔特,也就是韦尔奇的接班人花费六七年时间对GE进行去金融化之后的结果。如果没有完成去金融化,GE能否逃过这一劫,仍然是一个未知。


  “引入金融板块极大增加了企业利润,同时也增加了风险和脆弱性。韦尔奇卸任后,GE在金融危机中由于GE capital蒙受巨大损失,GE不得不重新探索复兴之路,”王睿嘉说。


  杰克韦尔奇的朋友们曾经透露,公司的衰落使杰克韦尔奇感到痛苦,他给自己打分为A,而给了自己选择的继任者F的成绩。“我期望的更多。”他在2017年12月的一次采访中公开表达自己的失望,“我做出了我认为可以做出的最佳选择,但事实并非如此。”


  中欧国际工商学院创业管理实践教授龚焱则认为,“将GE推向深渊的,恰恰是韦尔奇本人,如果没有伊梅尔特的诸多变革举措,GE或许会衰落的更快。”

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