今日（19日）晚间，同程旅行发布2023年四季及2023全年财报，借助国内以及出境游需求快速复苏，其在业绩、净利润、付费用户数上取得了较为显著的增长。

　　数据显示，2023全年同程旅行实现营收118.96亿元，同比增长80.7%；全年净利润15.65亿元，同比扭亏为盈。据同程旅行介绍，2023年公司经调整净利润为21.99亿元，同比增长240.3%，经调整利润率由2022年的9.8%升至18.5%，基本恢复至2019年同期水平。

　　同程旅行CEO马和平在财报电话中表示，“过去的一年面对整个市场高涨的旅游需求，我们借势推进了业务扩张，在巩固国内市场的同时，也持续开拓国际市场，持续地积极探索新业务的发展场景，去构筑公司的第二增长曲线。”

　　同时，他也提到，在刚过去的中国春节假期，公司业务同比2023年再次实现了显著增长，“我们相信2024年将会是公司持续迭代和快速成长的一年”。

　　借助微信流量，业务全面增长

　　在用户规模上，借助微信小程序入口带来的流量，2023年同程旅行付费用户达2.35亿，同比增长25.2%，与2019年相比增长54%，创下历史新高。其中，有80%左右的月均活跃用户来自微信小程序。

　　具体到经营业务，同程旅行彻底走出了疫情的影响。2023年第四季度，同程旅行的国内酒店间夜量较2019年同期增长超70%，国际酒店间夜量也已完全恢复至2019年同期水平，机票票量较2019年同期增长超16%。

　　2023全年，同程旅行住宿业务收入38.99亿，同比增长61.5%，相较2019同期增长65.4%；交通业务收入60.3亿，同比增长78.5%，相较2019同期增长33.5%。

　　此外，平台围绕广告、酒店管理以及商务旅游的业务也增长较快，2023年该部分收入达19.67亿元，同比增长148.67%。尤其是同程酒店经营的稳步扩张，截至2024年2月底，艺龙酒店科技已开业酒店数超1500家，签约酒店数近2500家。

　　多次出手投资，加码海外

　　在2023年四季度，同程旅行出价6.91亿元，完成了对背景同程旅业投资集团有限公司100%股权的收购。据介绍，该公司主营旅行社服务，业务范围覆盖入境、国内线路以及出境游，在国内开设有约500家门店。

　　同程旅行认为，借助旅行社以及大量线下门店，平台业务生态得以进一步丰富，同时可以开辟线下用户增长渠道，有利于提升用户客单价，与线上业务产生协同效应。

　　据悉，在海外同程旅行也在加码线下服务，并于今年3月15日在美国洛杉矶开设了首个海外实体店。为了更好服务北美用户，同程旅行还上线了名为“WatsTravel”的本地化APP，提供机酒、旅行产品等预订服务。

　　在电话会上，同程旅行高管透露，我们的目标是在国际旅游市场上站稳脚跟，同时进一步扩展我们的酒店管理和旅游产品预订规模。随着针对中国旅客的免签优惠政策不断加强，跨境航班运力逐渐恢复，出境游市场增长的潜力的可以预见的。

　　同程旅行还计划持续在新加坡、日本和美国等重要市场设立新的办事处。

　　值得一提的是，2023年AI技术应用的爆发也为同程旅行带来了新思路。财报显示，在客户服务方面，同程旅行持续应用AIGC技术，以提高运营效率和质量。

　　在提到同程旅行未来发展计划时，同程方面表示将积极寻求符合其战略目标的投资机会，以支持公司未来增长。